O Procon Municipal da Palmas informa que mesmo o atendimento presencial ao público estar suspenso, os servidores da pasta estão disponíveis para esclarecimentos de dúvidas. As equipes estão à disposição para recebimento de denúncias e prestando orientações de segunda a sexta-feira das 13h às 18 horas. O disque denúncia do órgão é: 0800-6425801 ou ainda os consumidores podem entrar em contato pelo número: 3217-7731. O órgão também está realizando o atendimento por meio do seguinte e-mail: atendimentoprocon@palmas.to.gov.br. O Procon esclarece que embora todas as audiência entre consumidores e fornecedores estejam suspensas, as pessoas podem protocolar suas documentações através do e-mail: procon@palmas.to.gov.
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